Termos de Serviço do Programa de Fidelidade NeoCell
Introdução
Ao se inscrever ou participar do nosso Programa de Fidelidade NeoCell (o "Programa"), você consente expressamente em estar vinculado a estes Termos de Serviço do Programa de Fidelidade (os "Termos do Programa"), incluindo quaisquer atualizações ou alterações feitas neste sentido, assim como nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade gerais, cada um encontrado em https://www.neocell.com/policies/terms-of-service e https://www.neocell.com/policies/privacy-policy. Caso você discorde de qualquer parte destes Termos do Programa, de nossos Termos de Serviço gerais ou de nossa Política de Privacidade, seu único recurso em relação ao Programa é descontinuar a participação no Programa.
Você reconhece e concorda que, ao usar nossos Serviços (incluindo e-mail, telefone ou SMS), você é um cliente da NeoCell sob todas as leis federais e estaduais aplicáveis, incluindo o Código de Negócios e Comércio do Texas, e a NeoCell está confiando no seu consentimento aqui para fornecer nossos Serviços.
2. Critérios de Elegibilidade
A participação no Programa depende de (i) ter pelo menos 18 anos de idade e (ii) manter uma conta ativa (conforme discutido na Seção 3) com a NeoCell. O Programa, e as Recompensas do Programa (definidas abaixo), são nulos onde proibidos por lei ou qualquer outro quadro regulamentar. Você é responsável por confirmar que sua elegibilidade para o Programa não violará qualquer lei ou regulamento aplicável.
3. Mecanismo do Programa
Após a inscrição no Programa, os participantes acumularão pontos e/ou recompensas (coletivamente "Recompensas") com base em atividades qualificadoras, que incluem, mas não se limitam a, compras, indicações e ações promocionais específicas, conforme detalhado em nossa página de informações do Programa, disponível em https://www.neocell.com/pages/loyalty-program. O acúmulo, resgate e especificidades dessas Recompensas estão sujeitos a alterações a nosso critério, com ou sem aviso prévio, em linha com a estrutura e objetivos do Programa conforme publicado em nosso site. Por favor, observe que quaisquer Recompensas acumuladas expirarão após doze (12) meses de inatividade conosco (ou seja, a partir da data do último pedido realizado).
4. Intransferibilidade das Recompensas
As Recompensas do Programa são intransferíveis e não podem ser trocadas por dinheiro ou outros substitutos, a menos que especificamente permitido aqui. A venda, troca, transferência ou cessão de quaisquer Recompensas acumuladas, outras que não por nós, é expressamente proibida.
5. Restrições
Os participantes do Programa não podem se engajar em atividades fraudulentas ou abusivas destinadas a acumular Recompensas de forma injusta. Tais atividades incluem, mas não se limitam a, criar várias contas para a mesma pessoa ou usar práticas enganosas para gerar indicações. Reservamo-nos o direito de monitorar contas para atividades suspeitas e podemos ajustar Recompensas ou encerrar contas conforme necessário.
6. Ajustes do Programa
Mantemos o direito de modificar, pausar ou encerrar o Programa a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, por qualquer motivo que considerarmos apropriado. Isso inclui mudanças na estrutura do Programa, recompensas e critérios de elegibilidade. Os participantes do Programa serão informados de mudanças significativas através de atualizações nestes Termos ou outras comunicações diretas.
7. Limitação de Responsabilidade
Nossa responsabilidade em conexão com o Programa, incluindo níveis e Recompensas, é limitada na medida permitida por lei. Não nos responsabilizamos por quaisquer erros ou omissões na administração do Programa, incluindo, mas não se limitando a, erros na alocação de Recompensas aos participantes do Programa.
8. Jurisdição e Lei Aplicável
Estes Termos, e qualquer disputa decorrente da interpretação ou aplicação destes Termos, serão regidos pelas leis do estado de Delaware. Os participantes concordam em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados em Wilmington, Delaware (ou no maior Condado de New Castle) para a resolução de todas as disputas em relação ao Programa, incluindo com respeito a quaisquer Recompensas.
9. Consultas
Os participantes do Programa são encorajados a entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente através do nosso site para dúvidas e preocupações sobre estes Termos do Programa ou o Programa.
A inscrição e/ou participação no Programa constitui reconhecimento e aceitação destes Termos, que os participantes afirmam ter lido e entendido antes de tal inscrição e/ou participação. Cabe a cada participante a responsabilidade de ler e entender estes Termos do Programa e quaisquer emendas aos mesmos.
