Termos de Serviço Móvel

NeoCell

Última atualização: 13 de nov. de 2024

O serviço de mensagens móveis NeoCell (o "Serviço") é operado pela NeoCell (“NeoCell”, “nós” ou “nosso”). Seu uso do Serviço constitui sua concordância com estes termos e condições (“Termos Móveis”). Podemos modificar ou cancelar o Serviço ou qualquer uma de suas funcionalidades sem aviso prévio. Na medida permitida pela lei aplicável, também podemos modificar estes Termos Móveis a qualquer momento, e seu uso contínuo do Serviço após a data efetiva de tais alterações constituirá sua aceitação das mesmas.

Ao consentir com o serviço de mensagens SMS/texto da NeoCell, você concorda em receber mensagens SMS/texto recorrentes de e em nome da NeoCell através do seu provedor de serviços móveis para o número móvel que você forneceu, mesmo que seu número esteja registrado em qualquer lista estadual ou federal de Não Perturbe. As mensagens de texto podem ser enviadas usando um sistema de discagem telefônica automática ou outra tecnologia. Mensagens relacionadas ao serviço podem incluir atualizações, alertas e informações (por exemplo, atualizações de pedidos, alertas de conta, etc.). Mensagens promocionais podem incluir promoções, ofertas especiais e outras ofertas de marketing (por exemplo, lembretes de carrinho).

Você entende que não precisa se inscrever neste programa para fazer compras, e seu consentimento não é uma condição de qualquer compra com a NeoCell. Sua participação neste programa é completamente voluntária.

Nós não cobramos pelo Serviço, mas você é responsável por todas as taxas e encargos associados às mensagens de texto impostas pelo seu provedor de serviços móveis. A frequência das mensagens varia. Tarifas de mensagens e dados podem ser aplicadas. Verifique seu plano móvel e entre em contato com seu provedor para detalhes. Você é o único responsável por todos os encargos relacionados a mensagens SMS/texto, incluindo encargos do seu provedor de serviços móveis.

Você pode cancelar o Serviço a qualquer momento. Envie a palavra-chave única STOP para +18444761273 ou clique no link de cancelamento de inscrição (quando disponível) em qualquer mensagem de texto para cancelar. Você receberá uma mensagem de confirmação de cancelamento. Nenhuma mensagem adicional será enviada para o seu dispositivo móvel, a menos que seja iniciada por você. Se você tiver assinado outros programas de mensagens móveis da NeoCell e desejar cancelar, exceto quando a lei aplicável exigir o contrário, será necessário cancelar esses programas separadamente seguindo as instruções fornecidas em seus respectivos termos móveis.

Para suporte ou assistência com o Serviço, envie uma mensagem com a palavra HELP para +18444761273 ou envie um email para customerservice@neocell.com.

Podemos alterar qualquer código curto ou número de telefone que usamos para operar o Serviço a qualquer momento e notificaremos você sobre essas alterações. Você reconhece que qualquer mensagem, incluindo requisições de STOP ou HELP, enviada para um código curto ou número de telefone que mudamos pode não ser recebida e não seremos responsáveis por honrar solicitações feitas nessas mensagens.

As operadoras de serviços móveis suportadas pelo Serviço não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. Você concorda em nos fornecer um número de celular válido. Se você adquirir um novo número de telefone, precisará se inscrever no programa novamente com seu novo número.

Na medida permitida pela lei aplicável, você concorda que não seremos responsáveis por falhas, atrasos ou entregas incorretas de qualquer informação enviada através do Serviço, por quaisquer erros em tais informações e/ou por qualquer ação que você possa ou não tomar com base nas informações ou Serviço.

Respeitamos seu direito à privacidade. Para ver como coletamos e usamos suas informações pessoais, consulte nosso Aviso de Privacidade.