Informativa sui rimborsi

Ultima modifica 5 marzo 2025

La nostra politica di reso

Politica di reso per gli Stati Uniti

Siamo orgogliosi della qualità dei nostri prodotti e vogliamo assicurarci che siate completamente soddisfatti. Se non siete completamente soddisfatti, i nostri clienti nazionali possono restituire la parte inutilizzata (entro un anno dalla data di acquisto) con una breve spiegazione, e vi rimborseremo prontamente il pagamento.

Una volta ricevuto il reso, verrà emesso un credito o un rimborso.

Per restituire un articolo, semplicemente invialo a:

NeoCell
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA

Non saremo responsabili delle spese di spedizione e gestione sugli articoli restituiti. Consigliamo di utilizzare UPS o posta assicurata per i resi, poiché non possiamo essere responsabili degli articoli che non arrivano al nostro magazzino.

Se hai domande sulla nostra politica di reso nazionale o su un reso specifico, scrivici a customerservice@neocell.com, o contatta il nostro reparto di servizio clienti al numero 1-800-346-2922.

 

Politica di reso internazionale

I clienti al di fuori degli Stati Uniti possono restituire la parte inutilizzata di un prodotto entro 4 mesi dalla data di acquisto. Una breve spiegazione del reso deve essere inclusa insieme al pacchetto restituito. Una volta ricevuto il reso, verrà emesso un credito o un rimborso.

Non è necessario effettuare resi se il tuo ordine è inferiore a $100 USD. Semplicemente invia la tua richiesta entro il tempo opportuno. Ci impegniamo a offrire la migliore esperienza con i nostri prodotti e garantiamo il 100% di soddisfazione con ogni ordine.

 

Per restituire un articolo, semplicemente invialo a:

NeoCell
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA

Se hai domande sulla nostra politica di reso internazionale o su un reso specifico, scrivici a customerservice@neocell.com, o contatta il nostro reparto di servizio clienti al numero 1-800-346-2922.


Modifiche alla nostra politica di reso
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare la nostra politica di reso in qualsiasi momento pubblicando i termini rivisti nella nostra Politica di reso. È tua responsabilità controllare periodicamente eventuali modifiche che potremmo apportare a questa politica. Il tuo uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche a questa politica o ad altri termini significa che accetti le modifiche.