La Fiducia Deve Essere Premiato
Come Brilli & Guadagni
Dove i Punti Incontrano la Bellezza
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- 1 punto per $ speso
- 50 punti di compleanno
- 2 punti per $ speso
- 100 punti di compleanno
- 3 punti per $ speso
- 150 punti di compleanno
- 4 punti per $ speso
- 200 punti di compleanno
DOMANDE FREQUENTI
Premi
Come posso unirmi ai premi NeoCell?
Registrati semplicemente per creare il tuo account e inizia a guadagnare premi! Chiunque può unirsi.
Come posso guadagnare punti?
Guadagna punti per attività come acquisti e usali per sconti su acquisti futuri. Più punti raccogli, più risparmi!
Posso guadagnare punti sugli ordini di abbonamento?
Sì, guadagnerai punti su ogni ordine di abbonamento, proprio come con gli acquisti singoli.
Quando vedrò i miei punti riflessi dopo un acquisto?
I punti vengono approvati 14 giorni dopo il tuo acquisto. Se quell'acquisto influisce sul tuo livello di premi, qualsiasi aggiornamento di livello verrà anch'esso riflesso dopo lo stesso periodo di 14 giorni. Una volta che i punti sono stati approvati, potrai tornare al tuo account e riscattarli su qualsiasi prodotto NeoCell tu scelga.
Come posso riscattare i miei punti?
Innanzitutto, accedi al tuo account NeoCell. Nella pagina dei premi, visita la sezione Premi. Se hai abbastanza punti, puoi scambiarli per premi.
Come posso riscattare i miei punti su un abbonamento attivo?
Per prima cosa, accedi al tuo account Neocell e visita la pagina dei premi. Se hai abbastanza punti, puoi scambiarli con premi.
Una volta riscattati i tuoi punti, riceverai un codice voucher. Per applicarlo, vai al tuo Portale di Abbonamento a Consegna Automatica e inserisci il codice nella sezione Sconti. Lo sconto si applicherà automaticamente al tuo prossimo ordine.
Dove posso vedere il saldo punti?
Innanzitutto, accedi al tuo account NeoCell. Il saldo punti verrà evidenziato in cima alla pagina della fedeltà, sul cruscotto dell'account o al checkout.
I miei punti scadono?
I punti scadono dopo 12 mesi se non viene registrata alcuna attività sull'account. Assicurati di utilizzare i tuoi punti guadagnati con fatica!
Cosa succede ai miei punti se restituisco un acquisto?
Se restituisci un acquisto, i punti guadagnati per quell'acquisto verranno detratti dal tuo account.
Quando riceverò il mio regalo di compleanno?
Il giorno del tuo compleanno! L'unico caso in cui i punti di compleanno verranno ritardati fino all'anno prossimo è se il tuo compleanno è entro 1 giorno dal giorno in cui l'hai inserito.
Ho dimenticato di usare i miei punti al checkout, posso applicarli retroattivamente?
No, purtroppo i punti non possono essere riscattati dopo che un acquisto è stato già effettuato.
