La Confiance doit être Récompensée
Comment Vous Brillez & Gagnez
Où les Points rencontrent la Beauté
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- 1 point par $ dépensé
- 50 points d'anniversaire
- 2 points par $ dépensé
- 100 points d'anniversaire
- 3 points par $ dépensé
- 150 points d'anniversaire
- 4 points par $ dépensé
- 200 points d'anniversaire
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Récompenses
Comment puis-je rejoindre les récompenses NeoCell ?
Inscrivez-vous simplement pour créer votre compte et commencer à gagner des récompenses ! Tout le monde peut rejoindre.
Comment puis-je gagner des points ?
Gagnez des points pour des activités comme les achats, et utilisez-les pour des réductions sur vos futurs achats. Plus vous collectez de points, plus vous économisez !
Can I earn points on subscription orders?
Yes, you’ll earn points on every subscription order, just like with one-time purchases.
Quand mes points seront-ils reflétés après un achat ?
Les points sont approuvés 14 jours après votre achat. Si cet achat modifie votre niveau de récompense, toute mise à niveau de niveau sera également reflétée après la même période de 14 jours. Une fois vos points approuvés, vous pourrez revenir à votre compte et les échanger sur tous les produits NeoCell que vous choisissez.
Comment puis-je échanger mes points ?
Tout d'abord, connectez-vous à votre compte NeoCell. Sur la page des Récompenses, visitez la section Récompenses. Si vous avez suffisamment de points, vous pouvez les échanger contre des récompenses.
How do I redeem my points on an active subscription?
First, log into your Neocell account and visit the Rewards Page. If you have enough points, you can exchange them for rewards.
Once you’ve redeemed your points, you’ll receive a voucher code. To apply it, go to your Auto Delivery Subscription Portal, and enter the code under the Discounts section. The discount will automatically apply to your next order.
Où puis-je voir le solde de mes points ?
Tout d'abord, connectez-vous à votre compte NeoCell. Votre solde de points sera mis en évidence en haut de la page de fidélité, du tableau de bord ou lors du paiement.
Mes points expirent-ils ?
Les points expirent après 12 mois s'il n'y a pas d'activité sur le compte. Assurez-vous d'utiliser vos points mérités !
Que se passe-t-il avec mes points si je retourne un achat ?
Si vous retournez un achat, les points que vous avez gagnés pour cet achat seront déduits de votre compte.
Quand recevrai-je mon cadeau d'anniversaire ?
Le jour de votre anniversaire ! La seule instance où les points d'anniversaire seront retardés jusqu'à l'année prochaine est si votre anniversaire est dans un délai d'un jour à partir du jour où vous l'avez saisi.
J'ai oublié d'utiliser mes points lors du paiement, puis-je les appliquer rétroactivement ?
Non, malheureusement, les points ne peuvent pas être échangés après qu'un achat a été effectué.
