Conditions d'utilisation Mobile
NeoCell
Dernière mise à jour : 13 nov. 2024
Le service de messagerie mobile NeoCell (le "Service") est exploité par NeoCell (« NeoCell », « nous » ou « notre »). Votre utilisation du Service constitue votre acceptation de ces termes et conditions (« Conditions Mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou certaines de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions Mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de ces modifications constituera votre acceptation de ces changements.
En consentant au service de messagerie SMS/texte de NeoCell, vous acceptez de recevoir des SMS/messages texte récurrents de et au nom de NeoCell via votre fournisseur de réseau mobile au numéro que vous avez fourni, même si votre numéro est inscrit sur une liste nationale ou fédérale des interdictions d'appel. Les messages texte peuvent être envoyés à l'aide d'un système de composition téléphonique automatique ou d'une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, mises à jour de commande, alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, rappels de panier).
Vous comprenez que vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et votre consentement n'est pas une condition pour tout achat avec NeoCell. Votre participation à ce programme est complètement volontaire.
Nous ne facturons pas le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais associés à la messagerie texte imposés par votre fournisseur de réseau mobile. La fréquence des messages varie. Des frais de messages et de données peuvent s'appliquer. Vérifiez votre forfait mobile et contactez votre fournisseur de réseau pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS/messages texte, y compris ceux de votre fournisseur de réseau mobile.
Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé unique STOP au +18444761273 ou cliquez sur le lien de désinscription (là où disponible) dans n'importe quel message texte pour annuler. Vous recevrez un message texte de confirmation unique de désinscription. Aucun autre message ne sera envoyé sur votre appareil mobile, sauf si vous l'initiez. Si vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile de NeoCell et que vous souhaitez les annuler, sauf si la loi applicable exige le contraire, vous devrez vous désinscrire séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions mobiles respectives.
Pour le soutien ou l'assistance du Service, envoyez HELP au +18444761273 ou envoyez un e-mail à customerservice@neocell.com.
Nous pouvons changer tout numéro court ou numéro de téléphone que nous utilisons pour exploiter le Service à tout moment et vous informerons de ces changements. Vous reconnaissez que tout message, y compris toute demande STOP ou HELP, envoyé à un numéro court ou numéro de téléphone que nous avons changé peut ne pas être reçu et nous ne serons pas responsables d'honorer les demandes faites dans ces messages.
Les opérateurs de téléphonie mobile pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Vous acceptez de nous fournir un numéro mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.
Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des livraisons échouées, retardées ou mal orientées de toute information envoyée par le Service, des erreurs dans ces informations, et/ou de toute action que vous pourriez ou ne pourriez pas prendre en fonction des informations ou du Service.
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