La Confianza Debería Ser Recompensada
Cómo Iluminar & Ganar
Donde los Puntos Encuentran la Belleza
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- 1 Punto por dólar gastado
- 50 Puntos de Cumpleaños
- 2 Puntos por dólar gastado
- 100 Puntos de Cumpleaños
- 3 Puntos por dólar gastado
- 150 Puntos de Cumpleaños
- 4 Puntos por dólar gastado
- 200 Puntos de Cumpleaños
PREGUNTAS FRECUENTES
Recompensas
¿Cómo me uno a las recompensas de NeoCell?
¡Simplemente regístrese para crear su cuenta y comenzar a ganar recompensas! Cualquiera puede unirse.
¿Cómo puedo ganar puntos?
Gane puntos por actividades como compras y úselos para descuentos en compras futuras. ¡Cuantos más puntos acumule, más ahorra!
Can I earn points on subscription orders?
Yes, you’ll earn points on every subscription order, just like with one-time purchases.
¿Cuándo veré reflejados mis puntos después de una compra?
Los puntos se aprueban 14 días después de su compra. Si esa compra afecta su nivel de recompensas, cualquier mejora del nivel también se reflejará después del mismo período de 14 días. Una vez que sus puntos sean aprobados, podrá regresar a su cuenta y canjearlos en cualquier producto de NeoCell que elija.
¿Cómo canjeo mis puntos?
Primero, inicie sesión en su cuenta de NeoCell. En la Página de Recompensas, visite la sección de Recompensas. Si tiene suficientes puntos, puede canjearlos por recompensas.
How do I redeem my points on an active subscription?
First, log into your Neocell account and visit the Rewards Page. If you have enough points, you can exchange them for rewards.
Once you’ve redeemed your points, you’ll receive a voucher code. To apply it, go to your Auto Delivery Subscription Portal, and enter the code under the Discounts section. The discount will automatically apply to your next order.
¿Dónde puedo ver mi saldo de puntos?
Primero, inicie sesión en su cuenta de NeoCell. Su saldo de puntos se destacará en la parte superior de la página de lealtad, el panel de su cuenta o al finalizar la compra.
¿Mis puntos caducan?
Los puntos caducan después de 12 meses si no hay actividad en la cuenta. ¡Asegúrese de usar sus puntos bien ganados!
¿Qué sucede con mis puntos si devuelvo una compra?
Si devuelve una compra, los puntos que ganó por esa compra se deducirán de su cuenta.
¿Cuándo recibo mi regalo de cumpleaños?
¡El día de su cumpleaños! La única instancia en la que los puntos de cumpleaños se retrasarán hasta el próximo año es si su cumpleaños está dentro de 1 día desde el día en que lo ingresó.
Olvidé usar mis puntos al finalizar la compra, ¿puedo aplicarlos retroactivamente?
No, desafortunadamente los puntos no se pueden canjear después de que ya se ha realizado una compra.
