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Domande Frequenti
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Marchio NeoCell
Chi è NeoCell?
Per quasi 30 anni, NeoCell® è stato un leader fidato nello sbloccare i benefici trasformativi del collagene e dei nutrienti essenziali. Per saperne di più su NeoCell, visita la nostra pagina informativa.
Cosa fa NeoCell?
NeoCell produce prodotti per il benessere dalla testa ai piedi, come pelle e unghie, capelli sani e supporto articolare.
NeoCell è una buona azienda di integratori?
NeoCell si vanta di essere una azienda di integratori rispettabile e fidata. Siamo impegnati a produrre collagene e integratori di bellezza di alta qualità, aderendo a rigorosi standard regolatori e innovando continuamente nei nostri processi di produzione. La nostra dedizione incrollabile alla qualità, efficienza e sicurezza si riflette nei nostri prodotti e nelle nostre strutture.
In sintesi, NeoCell si sforza di essere un'azienda leader nel settore degli integratori, mettendo in risalto qualità, trasparenza e soddisfazione del cliente in ogni aspetto delle nostre operazioni.
NeoCell è legittimo?
NeoCell è un marchio fidato e autentico, impegnato a fornire integratori di qualità con integrità e trasparenza. La nostra dedizione incrollabile all'eccellenza e i nostri oltre 25 anni di esperienza nel settore sono una testimonianza della nostra legittimità e impegno verso i nostri clienti in tutto il mondo.
Perché scegliere NeoCell rispetto ad altre aziende di integratori?
Da Neocell, sappiamo cosa serve per illuminare la tua bellezza dall'interno verso l'esterno. NeoCell fornisce collageno su cui puoi contare, con oltre 25 anni di esperienza nel collagene, e ingredienti supportati dalla scienza testati per la qualità. Fidati da milioni, i nostri prodotti supportati dalla scienza sono progettati per illuminare la tua bellezza interiore in un modo che resista alla prova del tempo.*
Cosa rende i prodotti NeoCell così convenienti?
Da NeoCell, la nostra produzione interna si traduce in ridotte spese di produzione e prezzi più accessibili per te! I nostri processi di produzione auto-controllati ci consentono di supervisionare ogni aspetto della produzione, garantendo una qualità e un'efficacia incrollabili in tutta la nostra gamma di prodotti. Il nostro impegno incrollabile è di fornirti costantemente la qualità e il valore di alto livello che ti aspetti legittimamente.
Dove posso andare per saperne di più su NeoCell?
Visita la nostra pagina Informativa per saperne di più su NeoCell.
Prodotti NeoCell
Cosa offre NeoCell?
NeoCell offre una linea di prodotti di collagene in diverse forme – compresse, polveri, liquidi e altro ancora. Abbiamo anche integratori di Acido Ialuronico, Biotina e per le Articolazioni. Qualunque cosa ti serva per migliorare il tuo percorso di salute, la troverai qui. Esplora i nostri prodotti accuratamente realizzati e scopri il segreto per migliorare la tua bellezza e benessere naturali, anno dopo anno, dall'interno verso l'esterno.*
Cosa c'è dietro le formule degli integratori NeoCell?
Il team di scienziati di NeoCell è dedicato a creare abilmente i nostri prodotti per migliorare vari aspetti del tuo stile di vita sano. Sfruttiamo secoli di conoscenze accumulate, restiamo all'avanguardia delle scoperte più avanzate e rimaniamo agili nel rispondere ai requisiti sanitari in evoluzione. Il nostro processo di formulazione interno è guidato da uno scopo, con obiettivi definiti e risultati desiderati per ciascun prodotto. Selezioniamo meticolosamente gli ingredienti con il massimo potenziale per raggiungere gli obiettivi previsti del prodotto, risultando in dosaggi, rapporti, combinazioni e potenze ottimali.
NeoCell fornisce prodotti non-OGM o biologici?
Infatti, NeoCell fornisce una gamma di prodotti Non-OGM e biologici. Questi prodotti sono sottoposti a test approfonditi come parte del nostro Processo di Garanzia Non-OGM, garantendo che aderiscano a rigorosi criteri che confermano l'assenza di materiali geneticamente modificati, come indicato sulle etichette dei prodotti.
Cos'è il Processo di Garanzia Non-OGM di NeoCell?
Certo! Siamo meticolosi nell'assicurarci che i nostri fornitori di ingredienti non-OGM aderiscano a rigorosi protocolli di qualità, che includono:
- Fornirci esclusivamente ingredienti non-OGM, accompagnati dalla fornitura di tutta la documentazione necessaria.
- Mantenere una severa separazione tra ingredienti OGM e non-OGM in tutte le fasi per prevenire qualsiasi potenziale contaminazione incrociata.
- Soddisfare o superare i nostri standard stabiliti per la tracciabilità degli ingredienti non-OGM e le misure implementate durante la produzione.
C'è un modo per ottenere informazioni specifiche sui prodotti che mi piacciono?
I prodotti NeoCell sono accompagnati da descrizioni dei benefici per la salute e dai fatti sugli integratori; basta cliccare sul link "Full Supplement Facts" sulle pagine dei prodotti per saperne di più. Puoi anche rivedere informazioni su cosa aspettarti, sugli ingredienti e altro sulle pagine dei prodotti. Aggiorneremo continuamente il nostro sito con informazioni specifiche sui tuoi prodotti preferiti, quindi torna spesso e tieni d'occhio gli aggiornamenti NeoCell!
Come faccio a fare acquisti per categoria?
Sfoglia la homepage o utilizza il menu in alto per esplorare le nostre categorie di prodotti–tutto è organizzato per aiutarti a trovare rapidamente ciò di cui hai bisogno.
Come uso la ricerca per parole chiave?
Basta digitare una descrizione del prodotto che stai cercando nel nostro box di ricerca e clicca su "Cerca." È semplice così!
NeoCell ha un sito web mobile?
Visitando NeoCell.com sul tuo dispositivo mobile o smart, sarai automaticamente indirizzato al nostro sito mobile elegante e facile da usare. Troverai tutti gli aspetti convenienti del nostro sito completo proprio nel palmo della tua mano!
Cosa sono i cookie?
I cookie sono file molto piccoli scaricati dal tuo browser web utilizzati per ricordare i dettagli della tua ultima visita a NeoCell.com. Rivedi ulteriori informazioni sui cookie e altre tecnologie di tracciamento nella nostra politica sulla privacy.
Il tuo Account NeoCell
Dove posso accedere o registrarmi o modificare il mio account?
Troverai il link nell'angolo in alto a destra di ogni pagina. Puoi anche cliccare qui. Nella pagina di accesso, puoi registrarti per diventare membro NeoCell o accedere al tuo account esistente inserendo il tuo indirizzo email e password. Una volta registrato e loggato, cerca il link Il Mio Account nell'angolo in alto a destra di ogni pagina. Clicca questo link Il Mio Account per cambiare l'indirizzo, regolare le preferenze, rivedere la cronologia degli ordini, modificare l'account e altro ancora.
Come visualizzo i miei ordini passati?
Prima, assicurati di essere loggato. Quindi, clicca sul link Il Mio Account nell'angolo in alto a destra dello schermo. Questo link ti porterà alla tua pagina Account, che ha un link Cronologia Ordini che ti consente di rivedere tutti i tuoi ordini passati.
Ho problemi ad accedere al mio account.
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Se hai email di conferma ordini o transazionali nella tua casella di posta, l'email affiliata a questo account è molto probabilmente quella
che abbiamo registrato per il tuo account cliente.
Se stai ancora lottando per trovare l'email associata al tuo account NeoCell, il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti.
Qualità NeoCell
Come fa NeoCell a ottenere i migliori integratori di qualità?
Da NeoCell®, priorizziamo collagene di qualità premium in ogni formula. Da quasi 30 anni, NeoCell® è un leader fidato nello sbloccare i benefici trasformativi del collagene e dei nutrienti essenziali. Fidata da milioni di persone, i nostri prodotti scientificamente comprovati sono progettati per illuminare la tua bellezza interiore in un modo che resista alla prova del tempo.* Puoi saperne di più su NeoCell sulla nostra pagina dedicata.
NeoCell è approvato dalla FDA?
NeoCell è un produttore mondiale di vitamine e integratori alimentari, fermamente dedicato alla produzione di prodotti di benessere di alta qualità.
Gli integratori NeoCell sono fatti negli USA?
I prodotti NeoCell sono orgogliosamente prodotti negli Stati Uniti. Monitoriamo meticolosamente ogni aspetto del viaggio di produzione, che comprende produzione, test, etichettatura, imballaggio e spedizione per garantire i più alti standard di prodotto.
Spedizione / Consegna
Dove si trova il mio ordine?
Per Ordini USA: Quando ordini con NeoCell, riceverai un'email di conferma con un numero di tracciamento che puoi utilizzare per scoprire lo stato della tua spedizione.
Per Ordini Internazionali: Potresti ricevere o meno numeri di tracciamento, a seconda del metodo di consegna selezionato.
Come viene calcolato il costo della mia spedizione?
Le nostre tariffe di spedizione si basano sul peso calcolato del tuo ordine. Si prega di notare che non guadagniamo nulla dalle spese di spedizione sul tuo ordine. I nostri operatori telefonici non sono in grado di rinunciare alle spese di spedizione.
Posso cambiare indirizzo dopo che il mio ordine è stato spedito?
Ci dispiace, una volta che un ordine è stato spedito, non possiamo cambiare l'indirizzo, cancellare o altrimenti fermare la spedizione.
Quali sono i diversi metodi di pagamento che accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito, tra cui Visa, MasterCard, American Express e Discover. Accettiamo anche pagamenti tramite PayPal. Si prega di notare che, al momento, non siamo in grado di elaborare carte di credito prepagate o regalo.
Ho appena fatto un ordine, posso aggiungerci qualcosa?
Ci dispiace, una volta effettuato un ordine, non puoi aggiungere, eliminare o modificarlo. Se non è stato ancora spedito, puoi annullare l'ordine in modo che possa essere sostituito con gli articoli aggiuntivi.
Come posso annullare il mio ordine?
Hai 60 minuti per annullare un ordine dopo che è stato effettuato. Questo può essere fatto accedendo alla scheda Cronologia Ordini sotto il mio account.
Quando riceverò una conferma d'ordine?
Puoi aspettarti una conferma d'ordine contenente i dettagli del tuo ordine via email entro 24 ore, ma di solito questa conferma d'ordine ti verrà inviata via email pochi istanti dopo aver completato il tuo ordine.
Quando riceverò una conferma di spedizione?
Una conferma di spedizione viene inviata via email una volta che il tuo ordine ha lasciato il nostro magazzino di integratori. Di solito riceverai la conferma di spedizione 24-48 ore dopo aver effettuato l'ordine.
Cosa succede se ho un articolo in arretrato?
Nella rara occasione in cui un articolo non sia disponibile, ti informeremo immediatamente via email. I tuoi articoli in stock verranno spediti immediatamente, mentre gli articoli in arretrato verranno spediti non appena disponibili, senza alcun costo aggiuntivo per te.
Come posso contattare NeoCell?
Visita il nostro sito cliccando qui, dove troverai un pratico modulo di contatto insieme al nostro indirizzo postale e numero di telefono. Offriamo anche servizi di chat dal vivo! Basta cliccare su "Chat dal Vivo" sulla pagina Contattaci.
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