Condiciones de uso

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 novembre 2023

Vous avez accédé à cet Accord de Conditions d'Utilisation (« Accord ») depuis un site Web, une plateforme ou un programme de récompenses géré par l'une des sociétés qui fait partie de la famille d'entreprises Clorox.

La Compagnie Clorox et ses filiales (collectivement, "Clorox", "nous", "notre" ou "nos") vous accueillent dans notre domicile numérique. Comme vous, nous sommes très fiers de notre domicile, et nous avons élaboré les règles suivantes pour aider notre domicile à rester propre et beau, exempt de germes et de virus, et pour fournir une source d'information sur la manière dont nos produits peuvent améliorer votre vie quotidienne, chaque jour. Nous savons que des termes comme ceux-ci peuvent être longs et ennuyeux, mais veuillez les lire quand même pour obtenir des informations importantes sur votre utilisation de nos sites.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CET ACCORD. EN ACCÉDANT OU EN UTILISANT CE SITE, VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR CET ACCORD ET RECONNAISSEZ QUE VOUS POURRIEZ RENONCER À CERTAINS DROITS.

CET ACCORD CONTIENT UNE CONVENTION D'ARBITRAGE QUI LIMITE VOS DROITS D'ENGAGER UNE ACTION EN JUSTICE ET DE FAIRE DÉCIDER DES DIFFÉRENDS PAR UN JUGE OU UN JURY, AINSI QUE DES DISPOSITIONS QUI LIMITENT NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS.

VOTRE UTILISATION CONTINUE DE CE SITE ET VOTRE PARTICIPATION AUX PROGRAMMES DE RÉCOMPENSES DÉPEND DE VOTRE RESPECT CONTINU DE CET ACCORD. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS D'ÊTRE LIÉ PAR CET ACCORD, VOUS NE POUVEZ PAS UTILISER CE SITE OU PARTICIPER À NOS PROGRAMMES DE RÉCOMPENSES.

L'ACCÈS ET L'UTILISATION CONTINUS DE TOUT SITE OU LA PARTICIPATION AUX PROGRAMMES DE RÉCOMPENSES APRÈS QUE DES MODIFICATIONS ONT ÉTÉ FAITES À CET ACCORD CONSTITUENT VOTRE ACCEPTATION DE L'ACCORD RÉVISÉ ALORS EN VIGUEUR. VOUS ACCEPTEZ DE RÉVISER PÉRIODIQUEMENT CET ACCORD ET DE VOUS CONFORMER À TOUTES SES MODIFICATIONS. Nous pouvons mettre à jour ou modifier cet accord de temps à autre. Vous acceptez de consulter cet Accord périodiquement et de vous conformer à toute mise à jour ou modification de l'Accord. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de ces modifications et mises à jour si elles sont importantes.

Clorox est engagé à rendre ses sites accessibles à tous les utilisateurs et continuera à prendre les mesures nécessaires pour assurer la conformité avec les lois applicables. Si vous avez des difficultés à accéder à un contenu, à une fonctionnalité ou à une partie de nos Sites, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact pertinentes fournies sur le Site.

Ce que contient cet Accord

Points saillants de l'Accord

Cet Accord de Conditions d'Utilisation (l'« Accord ») est un accord légal exclusivement entre vous et l'entité Clorox qui possède le site ou programme de récompenses que vous utilisez (« Clorox », « Compagnie », « nous », « notre » ou « nos ») qui régit votre utilisation de nos sites Web et autres services en ligne ou mobiles, logiciels, programmes de récompenses ou applications qui renvoient à cet Accord (chacun un « Site », et collectivement « Sites »).

Cette section des points saillants vise à vous offrir un aperçu de base du contenu de cet Accord. Cependant, veuillez lire l'ensemble de cet Accord pour comprendre complètement les termes auxquels vous consentez. La signification des mots en majuscules peut être trouvée dans l'Accord complet. S'il y a un conflit entre les termes de cette section « Points saillants » et les termes de l'Accord complet, les termes de l'Accord complet priment.

Achats sur nos Sites :

  • Les remboursements, retours et échanges comportent des conditions que vous devez comprendre avant d'acheter.
  • Les prix de l'expédition varient et l'expédition correcte dépend de l'exactitude des informations que vous fournissez.

En savoir plus sur nos politiques eCommerce.

Programmes de Récompenses et de Fidélité :

  • Ce présent Accord contient des termes généraux applicables à tous nos Programmes de Récompenses.
  • En plus, chaque Programme de Récompenses possède ses propres termes spécifiques, qui sont publiés sur le Site concerné.
  • Nous pouvons interrompre ou modifier les Programmes de Récompenses. Cela peut affecter vos Récompenses.

Lisez les termes complets du Programme de Récompenses.

Nos Droits :

  • L'ensemble du contenu de nos sites est protégé par des droits de propriété intellectuelle — vous ne pouvez faire qu'un usage limité du contenu que vous trouvez sur un site, comme décrit ci-dessous.
  • Nous pouvons vous bloquer l'accès à nos sites, bloquer ou supprimer votre contenu utilisateur, ou résilier votre compte pour n'importe quelle raison.
  • Nous ne sommes pas responsables du contenu tiers hébergé sur nos sites, des sites externes liés à ou depuis nos sites, ou des informations erronées concernant les produits, la disponibilité ou les offres promotionnelles.

En savoir plus sur nos droits et le contrôle de nos Sites et Contenus

Votre Utilisation de Nos Sites :

  • Sauf indication contraire, vous ne pouvez utiliser nos Sites et nos Contenus qu'à des fins personnelles en tant qu'individu.
  • Quand vous êtes sur nos Sites, vous ne pouvez pas violer les lois, enfreindre les droits, menacer, harceler ou usurper l'identité des autres, ou prendre d'autres mesures qui nous portent préjudice ou nuisent à d'autres personnes ou parties.
  • Vous ne devez pas tenter de contourner les protections de sécurité de nos Sites, introduire des virus ou d'autres codes nuisibles, ou utiliser nos Sites pour attaquer d'autres sites ou services.
  • Si vous vous inscrivez pour un compte sur un Site, vous devez garder votre mot de passe confidentiel et ne pas permettre à d'autres personnes d'utiliser votre compte.

En savoir plus sur ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire sur nos Sites.

Votre Contenu :

  • Si vous nous envoyez ou postez ou téléchargez du contenu utilisateur sur nos Sites, nous pouvons utiliser ce contenu utilisateur à n'importe quelle fin, y compris à des fins commerciales, de développement de produit, et de publicité.
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  • Vous ne devez pas nous envoyer ou poster de contenu utilisateur que vous souhaitez garder confidentiel ou auquel vous n'avez pas les droits de diffusion.

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Utilisateurs Internationaux :

  • Il existe des termes et des limitations spéciaux pour les utilisateurs internationaux de nos Sites et Programmes de Récompenses.

Lisez les Termes Internationaux.

Autres Choses à Savoir :

  • En utilisant un Site, vous consentez aux termes de cet Accord. Nous pouvons mettre à jour cet Accord de temps à autre et nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer de ces mises à jour si elles sont importantes.
  • Cet Accord contient des limitations de notre responsabilité envers vous, des exclusions de garantie importantes et des obligations d'indemnisation par vous.
  • Cet Accord régit comment les litiges seront traités, notamment par l'arbitrage avec une renonciation aux actions collectives.
  • Votre utilisation d'un Site peut être régie par d'autres termes et conditions applicables à certaines fonctionnalités ou promotions. Vous devez également lire notre Politique de Confidentialité.
  • Cet Accord contient des informations sur comment vous pouvez nous contacter concernant des plaintes, des questions ou des réclamations pour violation des droits d'auteur.

Lisez l'accord complet ci-dessous.

Accord Complet

eCommerce

Certains de nos Sites peuvent vous permettre d'acheter des produits directement sur ceux-ci (« Sites eCommerce »). Bien que nous ayons une variété de Sites eCommerce qui vendent différents types de produits et de services, les dispositions de cet Accord s'appliquent à tous.

Les remboursements, retours et échanges ne seront pas émis pour des produits qui n'ont pas été achetés directement via un Site eCommerce. Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement, un retour ou un échange, et/ou d'émettre un crédit d'achat à votre compte sur le Site à notre seule discrétion pour toute raison, y compris, sans limitation, si nous déterminons que vous n'avez pas droit à un remboursement, retour, échange, et/ou émission d'un crédit d'achat ou si notre politique est abusée. Nous pouvons utiliser tous les moyens à notre disposition, y compris la coordination avec d'autres entreprises, pour déterminer si vous abusez de notre politique. Cette décision est prise à notre seule discrétion et détermination.