Widerrufsrecht
Zuletzt geändert am 5. März 2025
Unsere Rückgabebedingungen
Rückgabebedingungen für die USA
Wir sind stolz auf die Qualität unserer Produkte und möchten sicherstellen, dass Sie rundum zufrieden sind. Sollten Sie nicht vollständig zufrieden sein, können unsere inländischen Kunden den unbenutzten Teil (innerhalb eines Jahres nach Kaufdatum) mit einer kurzen Erklärung zurückgeben, und wir erstatten umgehend Ihre Zahlung.
Nachdem Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird eine Gutschrift oder Rückerstattung erfolgen.
Um einen Artikel zurückzusenden, schicken Sie ihn einfach an:
NeoCell
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA
Wir übernehmen keine Verantwortung für Versandkosten und Bearbeitung bei Rücksendungen. Wir empfehlen, für Rücksendungen UPS oder versicherte Post zu verwenden, da wir keine Verantwortung für Artikel übernehmen können, die unser Lager nicht erreichen.
Falls Sie Fragen zu unseren Inland-Rückgabebedingungen oder zu einer bestimmten Rücksendung haben, kontaktieren Sie uns unter customerservice@neocell.com oder rufen Sie unseren Kundenservice unter 1-800-346-2922 an.
Internationale Rückgabebedingungen
Kunden außerhalb der USA können den unbenutzten Teil eines Produkts innerhalb von 4 Monaten nach Kaufdatum zurückgeben. Eine kurze Erklärung zur Rücksendung muss zusammen mit dem zurückgesandten Paket beigefügt werden. Nachdem Ihre Rücksendung eingegangen ist, wird eine Gutschrift oder Rückerstattung erfolgen.
Keine Rücksendung erforderlich, wenn Ihre Bestellung unter 100 USD liegt. Reichen Sie einfach Ihren Antrags innerhalb des entsprechenden Zeitrahmens ein. Wir verpflichten uns, Ihnen die beste Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten und garantieren 100 % Zufriedenheit mit jeder Bestellung.
Um einen Artikel zurückzusenden, schicken Sie ihn einfach an:
NeoCell
CS Return Dept.
2110 Smithtown Ave
Ronkonkoma, NY 11779-7347
USA
Falls Sie Fragen zu unseren internationalen Rückgabebedingungen oder zu einer bestimmten Rücksendung haben, kontaktieren Sie uns unter customerservice@neocell.com oder rufen Sie unseren Kundenservice unter 1-800-346-2922 an.
Änderungen unserer Rückgabebedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen unsere Rückgabebedingungen jederzeit durch das Veröffentlichen geänderter Bedingungen in unseren Rückgabebedingungen zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig auf mögliche Änderungen dieser Bedingungen zu achten. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen bedeutet, dass Sie die Änderungen akzeptieren.